中国经济网北京4月12日讯 (记者黄艳清) 现阶段,职场诚信已经不再是一个陌生的话题,近年来,各种职场失信行为曝光屡见不鲜,社会、媒体、企业、政府机构对职场诚信体系建设的呼声也日益高涨。日前,中国人力资源开发研究会与太和鼎信共同发起成立中国人才信用服务中心,并启动中国职场诚信指数调研项目。
中国人才信用服务中心受中国人力资源开发研究会指导,从政策指引的角度搭建中国职场人才信用评价体系,对企业、求职者及第三方服务机构提供职场信用监督及认证,明确企业招聘过程中的人才信用标准,核实求职者的信息,规范第三方服务机构的服务标准,从而搭建完善的中国职场人才信用体系。调研当下职场环境与人才诚信现状、发布专业指数是中国人才信用服务中心成立后首要推进的任务。
李直:建设人才信用体系是当务之急
中国人力资源开发研究会常务副秘书长李直在新闻发布会上表示,当前职场信用危机主要表现在个人信用体系缺失和企业用人信用体系缺失双方面。
个人信用体系缺失:从人才市场个人就业、择业、使用和发展而言,与现行的个人信用制度相关的就是人事档案管理制度,而此制度信息的真实性、完整性严重缺乏,尤其关于“个人信用”的材料,根本就没有,毫无信息可查,因此互不守信,互不诚信现象层出不穷,导致人才无序恶性流动。
企业用人信用体系缺失:部分企业为降低用人成本、增加收益,招聘人员时承诺种种福利待遇,而实际却出现拖欠克扣职工工资、超时加班、拒不为员工缴纳保险等等不诚信问题,不仅损害了企业形象和劳动者的利益,也直接影响到产业的国际竞争力。而诚信企业也往往没有记录,不被激励,失去保持用人信用的原动力,逐渐边缘化。
李直建议从以下四个方面建立健全人才信用体系:第一,人才评价指标体系;第二,信用保障体系;第三,信用监督体系;第四,人才信用库。
董洋:73%被访者认为职场存严重的诚信风险
太和鼎信总经理董洋表示,企业虚假招聘信息、骗取求职者费用;求职者虚假简历、伪造证件/文凭、在职员工泄露企业商业机密、恶意跳槽事件也频频发生,职场诚信度迫切需要提高!
图1:据太和鼎信调查,73%的被访者认为中国职场存在严重的诚信风险
图2:职场诚信风险的主要原因
季征:虚假简历是职场不诚信的最直接体现
太和顾问常务董事、合伙人季征在发布会上对往年中国职场诚信数据做了回顾与分析。他介绍,在一项“在求职过程中,您是否使用过不真实的简历信息”的调查中,74%的受访者表示曾经夸大过部分内容的简历。不真实的内容包含:工作履历、学历、资格认真、身份证等。
大多数人认为职场上不诚信的后果并不严重,更多的是主观的心里感受。不少企业已经开始关注并有效控制职场诚信风险,调查显示企业最关注的一项也是职工入职诚信管理。
相对应的,招聘方也存在不诚信行为。招聘方缺乏职场诚信的行为主要集中在:
图3:求职者眼中的招聘方不诚信的主要体现