1.自我约束性
品牌信用是企业自我约束的一种行为,是企业自愿和自觉执行的一种市场运作规则。企业的这种自我约束行为主要是由于信用在企业产品销售、形象提升以及品牌塑造等方面的重要而突出作用,使企业都将信用作为企业经营的必要要素。与此同时,市场环境的变化和竞争的加剧,也迫使企业更加恪守诚信经营的基本准则,能力在市场和公众中树立良好的信用形象。
2.社会监督性
信用是一种社会关系,除了企业的自我约束行为之外,信用具有更明显的社会监督功能。社会的监督功能是推动信用营销发展与完善,提高企业信用营销效率和水平的重要力量。社会的监督一方面可以约束企业的行为,使企业都能自觉地遵守信用的准则,另一方面则保障了消费者的合法权益和正当权益。信用的社会监督包括信用管理机构的监督,社会舆论的监督和公众的监督。而随着信用营销的发展,信用管理机构的监督功能越发突出其重要性,这将会成为信用营销的关键因素。
3.增值性
信用已经成为企业重要的一种无形资产,这种无形资产会伴随企业信用的提高而扩大和增值。企业信用的提高大大节约营销成本,更重要的是提高了企业的可信度,在资本市场、社会公众中树立可信的形象,扩大了企业的市场价值。
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